您眼中的劳斯莱斯汽车是怎么样的?
您眼中的专属礼宾司机是怎么样的?
生活中的仪式感、细节感如何融入礼宾司机专业规范的流程操作中?
2018年9月20日-21日,劳斯莱斯汽车(杭州)在西溪雨后的蝉鸣声中,展开了一场关于专属礼宾司机的认证培训活动,劳斯莱斯汽车官方培训讲师让每一位到场的驾驶员真正了解劳斯莱斯汽车的品牌精髓,学习专属礼宾司机伺车礼仪、保养事宜、售后服务以及保险须知等知识。每一位受邀参加的专属司机在我们的分享中受益匪浅,不虚此行。
开场篇
悠然宁静的西溪在夏末初秋时节分外宜人,在这个还没有正式对外开放的度假酒店更多了一份私密和自在。精心布置的场景不仅仅能近距离品鉴新幻影,更将劳斯莱斯汽车Bespoke定制物品和精品配件结合展示出来,让每一位到场的司机能更全面的认识品牌。
签到篇
随着时间的流逝,客人们陆续到场相互认识交流,就此劳斯莱斯汽车(杭州)专属礼宾司机认证培训日活动就此展开。
讲解篇
众多劳斯莱斯汽车的车主平时对于品牌的历史已较为熟悉,而这一次针对与劳斯莱斯汽车使用更紧密的司机群体,我们更多的是从车辆使用及维护保养方面去普及,同时将品牌的精神贯彻始终,使劳斯莱斯汽车的司机能够真正成为有更强礼宾意识和专业知识的专属车辆管家,成为车主真正可以仰仗的人。
劳斯莱斯汽车官方认证的资深培训讲师蒋开云先生,从品牌的创立及发展历程到车辆保养维修知识,让每一位到场的学员了解到劳斯莱斯汽车自创立以来所秉承的“力臻完美”的理念,并对驾驶者日常驾驶过程中所涉及的疑难进行了深入的解答。
实操篇
在理论课程之外,还特别设有实际操作环节,蒋老师邀请每位学员演示日常接待宾客的流程,而后正确演示如何更好得体现劳斯莱斯汽车的与众不同和顶级规格的伺车礼仪。我们想传达的一种观念,是并不在于每一次每一天都要按部就班得做机械化的专业操作,而是希望每一位学员真正了解劳斯莱斯汽车,拥有最专业的知识储备,并能在关键时刻,通过细节中去体现它和自己的与众不同,更以此帮助车主展示他们的与众不同。
颁奖篇
生活需要仪式感,而仪式感的来源在于对每个细节的准确实行。在经过了整整一天的培训,无论是劳斯莱斯汽车的历史还是用车中的礼仪规范,每一位到场的学员都能学习如何做到“力臻完美”。参与全程培训并完成反馈演练的学员,最终被授予劳斯莱斯汽车(杭州)品牌总经理吴正鹏先生颁发的专属礼宾司机认证证书,全国拥有此证书的不超过一百位。
结束篇
对于每一款劳斯莱斯而言,
都是一件艺术品。
对于艺术品,
应该用欣赏的眼光去看待,
而不是把它当成代步工具,
或者是商务座驾。
而它的价值也并不仅仅局限于其设计与奢华,
其本身的稀缺性也是一种价值的体现!
有意识的展现这种价值也是拥有者的人生价值体现!