提到销售这个岗位，一定绕不开“挑战”这个词，没错，我就当不了销售，因为我骨子里缺少这种狼性的基因，所以说如果你是个喜欢迎接挑战的人，可能会比较适合。但除了个性适配以外，要想做好一个行业，还需要不断的提升和更新自己，这个过程必然是艰苦的，那么如何突破成长路上的瓶颈就非常重要了，今天我们很荣幸请到了北京页川瑞德汽车销售服务有限公司的资深销售顾问：张珍，接下来一起进入他的“销路历程”吧。(图/文 王欢颖)
他叫张珍，是北京页川瑞德汽车销售服务有限公司的一名资深销售顾问，主要服务于上汽大众品牌，2013年开始从事汽车销售的工作，如今已经过了5年的光景，在这不长不短的5年中，见过了形形色色的人，也经历了各式各样的事儿，而在今年这个大家公认的汽车市场的寒冬时刻，他要跟我们分享的是突破瓶颈的小心得，在这个寒冬时节，他希望给销售同行一些信心，聚集火把抵抗严寒。
说起如何做一名优秀的销售，也许大多数人会告诉你最重要的是要有一颗持之以恒的心，只要坚持终有收获。没错，做好任何事情都需要持之以恒的毅力，但是方法更重要。张珍回忆刚入行的时候，什么都不懂，喜欢运动的他是国家二级运动员，也许是运动员独有的不服输的精神，虽然不懂销售技巧，但每月的业绩也还不错。
但是逐渐的，他发现自己依旧很努力，但业绩却呈现下滑的趋势。他意识到总是低头看地是无法持续获得订单的，要偶尔抬头看天，多些思考才能应对这瞬息万变的社会。他开始通过互联网的手段来帮助自己提升业绩。
张珍总结了互联网对销售工作最大的帮助——“通过大数据来分析客户的需求，确保给予客户私人订制般的服务”。但是我们都知道每天接待的客户是非常多的，每一位客户的个性和需求都是独特的，如何精准的记住并给与恰到好处了关怀成了他瓶颈时期主要攻克的问题。在进入汽车市场寒冬期时，X商云上线以后，张珍用它整理、归类，帮助他把销售工作化繁为简。他表示只有更好的管理客户，才能更好的服务客户，这里的管理客户指的就是X商云中的“用户画像”功能，可以记录客户不同时期的不同需求，形成独一无二的用户画像，使私人订制有据可依。
另外张珍还提到了“个人名片”这个功能，除了记录自己的基本信息外，还可以定时更新店内的活动，一键转发，不仅让客户更加清晰的了解心仪车型的近况，还增加了客户对自己的印象。如此便捷的功能也使工作效率得到了大幅提升，这样就会有更多时间来研究如何更好的服务客户。方法用的对，提升销量那就是顺理成章的事儿了，在这个汽车寒冬期，单人月销业绩还能超过十辆就是最好的佐证。
早在远古时期，我们的祖先就通过使用工具来帮助我们迅速的与其他物种拉开距离，从而奠定了我们站在食物链顶端的基础。而在科技改变世界的今天，我们没有理由用效率低的方法来为难自己，工具的作用就是为了解放自己，而在管理客户的范畴，X商云就是那个解放你的工具。
经销商：北京页川瑞德汽车销售服务有限公司
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